我是洛龙区龙兴小区居民,我们属于新奥燃气供暖用户每年交两千多取暖费,供暖前室温17度,现供暖后室温在16度,新奥燃气供暖给的水温只有30度左右(我专门放了点水测的),试问这样的水温怎么能保证室温?自己以前的壁挂炉都烧到水温60度室温才20度,现在为了迎合统一供暖的政策加入新奥供暖,拆了壁挂炉,结果是这样的结果,新奥燃气供暖没人管吗?和收钱应付敷衍有什么区别?小区2700户居民都这么好忽悠吗?
回复部门:新奥华油燃气公司 2023-11-20 09:29:08
尊敬的网友:
您好!
供热初期,系统不稳定,目前龙兴小区热源运行正常,系统管网正在逐步升温,请您耐心等待,由于您没有留下地址及联系方式无法上门查看,如有问题可拨打本小区供暖服务电话60201610。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
尊敬的用户: