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  • [投诉] 高新热力暖心工程

    别的小区的11号都开始热了,我们小区试压2号不行,改6号不行又改10号,别的小区11号都开始热了,我们这小区14号家里还是凉的,打电话说是24小时热线根本打不通,楼道管道发现漏水这也联系不上人,一年12个月正经用也就2月,一冬天3千多的暖气费能不能上点心啊

    lw_ekey 2023-11-14 评论0 浏览256 编号 20231114192729332 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2023-11-15 19:02:04

网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
因奥阳康城1号楼用户家中暖气爆管造成管网失水严重,致使奥阳康城换热站无法正常运行。已组织人员抢修,待抢修完毕第一时间恢复供暖。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!

洛阳高新热力有限公司
2023年11月15日

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