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  • [投诉] 供暖季,滹沱村和热力公司相互扯皮害苦老百姓

    11月初热力公司到滹沱东区试压,发现2号楼二单元漏水随即关闭阀门,高新热力公司说谁建造谁维护让村里修,村里说热力公司收了钱就应该热力公司修,今天已经13号了还是没人管,村里和热力公司相互推诿扯皮,遭殃的还是我们普通老百姓

    网友489808 2023-11-13 评论0 浏览3298 编号 20231113150511301 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:高新热力公司 2023-11-13 17:26:00

网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
     滹沱社区东区热力设施由指挥部建设,自该小区采暖季开始运行,期间热力设施指挥部委托村委会负责维护维修,按照《民法典》规定“谁建设,谁维修“的原则,请业主抓紧时间与村委会沟通查找漏点并维修,以免影响供暖。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2023年11月13日

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