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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力公司不作为，系统异常显示欠费2700多，无法交暖气费

    我是北航未来派小区15号楼用户，今年网上交暖气费时，显示21年欠费2700，21年已经预交了暖气费1900，明显系统故障，多次给高新热力反应，未给解决，导致目前无法正常缴费用暖。

    网友1278921 2023-11-13 评论0 浏览1116 编号 20231113111214538 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2023-11-13 15:48:35

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
接到您的诉求，我们已安排相关工作人员与您对接处理此问题。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年11月13日

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