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  • [投诉] 洛龙区绿都中梁河风雅叙供暖问题

    河风雅叙交房已近一年,仍未供暖,暖鑫热力与开发商互相推诿,都说是对方的原因,业主多次联系反馈,事情未有任何进展,天越来越冷,家里都有老人孩子,大家每天都很着急,但不懂相关办事章程,被各种理由搪塞,心急却不知如何推动,恳请各位领导,帮忙关注推动一下,感谢万分。希望这条不要转办给热力公司了,已经看到他们很多条回复了,没有一条是实际解決问题的

    lyd_N37qd1NT10 2023-11-11 评论2 浏览2730 编号 20231111224048182 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2023-11-15 13:46:18

网友您好:
                        关于诉求人所反映的问题,经与该项目客服部负责人核实,该负责人称,目前供暖设备已完成施工验收,相关资料已报送暖鑫热力公司,根据物业统计,由于供暖标准需入住率达到25%以上,经统计该小区入住率暂时无法达到供暖标准,物业部门正在进行协调,公司承诺争取在2024年元月份实现供暖。下一步,我单位将继续督促协调该问题。建议诉求人耐心等待。感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                                                     洛龙区住建局

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[网友交流] 最新 最热

  • 河风雅叙的问题就这么难解决吗,这是逼着聚众上访,能不能为老百姓干点实事,暖气问题从夏天到冬天都没能解决。

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  • 百姓呼声,说起来是好事,为民众提供了与职能部门直接沟通的平台,但又到处都是敷衍了事。回复率一看都是100%,问题解决率不知道有没有统计过。目前来看,河风雅叙供暖一事是天天有业主发表,也没啥用

    +1 +1 回复

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