奥体花城暖气改直供,改造费交了快一万,至今未安装进户管道。请问北控热力公司,怎么解决今年供暖问题,是不是只收钱不供暖?
回复部门:水务集团新区热力分公司 2023-11-12 11:21:20
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉,首先感谢您对我们公司的工作提出宝贵的意见,我公司接到诉求后第一时间安排工作人员现场排查,目前奥体花城“转改直”改造工程正在收尾,管道已冲洗完毕,前期正常缴纳施工改造费的住户已于2023年11月11日晚开始开阀工作,针对贵网友的反馈我公司高度重视,但根据您的描述无法判断是奥体花城小区哪一户的问题,请您看到回帖后拨打我们的客服热线9618966与我们联系或在这里留下您的联系方式,我们一定会做好记录,积极处理,为您解决问题。谢谢您的配合,希望早日与您取得联系。
新区热力分公司
2023年11月12日
尊敬的用户: