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  • [投诉] 投诉润奥供电股份有限公司不作为

    河风雅叙已经交房10个月,地下车库充电桩一直不会充电,安装充电桩也不给业主办理,违反国家新能源政策,洛龙区已经要求很多次了,但是润奥供电股份有限公司就是不给河风雅叙小区车位供电,这个企业为什么欺负老百姓?老百姓愿意付电费,润奥供电股份有限公司为什么不给通电?违反国家新能源政策。国家电网申请后三天就可以给业主安装充电桩,同样是供电企业,差距为什么这么大?已经申请快一年了,安装充电桩或者充电桩供电不知道能否用到?润奥供电股份有限公司是否违规?怎么样可以用到电?起诉?求助广大热心的市民给出主意?谢谢

    网友1374649 2023-11-07 评论1 浏览2139 编号 20231107143610700 [润奥供电]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:润奥供电 2023-11-08 11:34:42

网友您好:
       河风雅叙小区充电桩配电室未能并网供电,是因置业公司未按规定办理并网供电手续。润奥公司曾多次催促,分别于2023年7月18日、9月12日向置业公司发函告知尽快与润奥公司签订《管理权移交协议》,如选择不移交,可向润奥公司出具《自行管理告知书》,并说明签订协议或收到告知书后,润奥公司在三日内完成充电桩配电室并网供电(详见附件)。但至今物业公司和置业公司未与润奥公司签订《管理权移交协议》,也未提供《自行管理告知书》。润奥公司仍在积极与物业公司和置业公司协调充电桩用电事宜,尽快解决此问题。

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