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  • [投诉] 电信卡手机不能正常使用

    用户提问 2023-10-19 20:08:33

    智能手机一切正常，使用的电信卡，前几天发现电信卡不能接打电话和收发短信，只可以上网，20231019下午换张卡后问题依然存在，仍然不能使用，请问电信公司该如何解决。请速回复。 [查看详情+]

    中国电信回复 2023-10-20 18:09:34

    尊敬的客户： 您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

    我的问题依然没有解决......，我该去哪里解决这个问题？

    网友1376886 2023-11-03 评论0 浏览2875 编号 20231103145022500 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国电信 2023-11-03 18:44:55

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题未能有效联系到您，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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