尊敬的领导，

我是洛阳市一名普通的市民，2017年预订了孟津县塞拉维花海小镇（现更名为梦之苑）一套房源，后因开发商不符合相关规定，被中央巡视组勒令扒除，2019年6月与开发商签订退款协议，协议规定开发商30个工作日内退还已交房款订金，目前已到2023月10月，但退款事宜仍遥遥无期，多次与塞拉维售房部协调沟通退款，每次都推脱搪塞，时间一推再推。据了解，本次塞拉维被扒源于中央整顿“以特色小镇之名，行房产之实”的违规开发商，对不符合要求的“特色小镇”予以严厉整顿，本身塞拉维开发建设已不符合国家相关要求，被勒令整顿以后为何还不能妥善处理业主退款事宜，给无知被骗群众一个交代？而像我这样的情况不止一个，还有其余的35例也是同样的情况。

2021年，在洛阳市政府的主导下，委托律师事务所对塞拉维进行了预重整，目前也已经过去了一年多，此事又没了音讯，请求领导体会百姓艰难，协调解决此事。