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  • [投诉] 洛阳旅游年票认证系统太不智能

    人脸验证了俩小时了 一直显示核对不上 身份证是之前拍的 过了几年了本人怎么可能跟身份证长得一模一样 验证一直失败 太不智能了 支付宝验证都能成功 这个年票太难办了

    网友1341682 2023-10-27 评论2 浏览8618 编号 20231027184626807 [文化广电和旅游局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：文化广电和旅游局 2023-10-29 07:50:34

尊敬的网友您好，您的情况已了解。线上办理年票需要提交本人的身份证正反面照片，和本人人像照片进行比对来认证是否是本人办理，如比对不通过时只能到线下代理销售点办理，需要本人到场现场拍照，这样确保到景区正常使用，给您带来了不便敬请谅解。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1466608 2024-02-26 21:18:41 【洛阳市洛龙区】

    年票过期在续费期间，查询找不到，续费不给续，添加客户已存在，就是不能续费不能办理

    1+1 踩+1 回复

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