城市停车乱收费_百姓呼声

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百姓呼声 > 对话部门 > 弘义集团我要提问

[投诉] 城市停车乱收费

本人在洛宜路停车时经常遇到出车时间与实际情况不符，而且三次出现2次收费！我在城市停车app存的有钱，每次停车都是自动扣费的。10月14日我发现停车小票提示欠费30元，我没有多想，就补缴了欠费，但在10月25日发现我又欠费15元，刚开始我没在意，给他们打电话，他们就说停车系统出问题了，帮我处理掉了！我现在感觉这样不应该吧！如果我们不打电话这钱就白交了吗？我那30元不是也交了双份吗？这城市停车还有信任可言吗？希望有关部门管一管这种乱象，希望我们的城市越来越好！

停车欠费城市小票洛宜路扣费管一双份洛龙区补缴

网友1378030 2023-10-26 评论3 浏览3704 编号 20231026232053138 [弘义集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：弘义集团 2023-11-02 16:26:57

网友，您好，感谢您的关注和支持，您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车。给您带来不便，深表歉意。经核实，您所反馈的问题已在往期您的来电中进行解决，这种情况是因为泊位上的地磁感应器受到外来干扰后造成的，受到干扰后的订单是不会自动扣费的，您不必担心会出现同一个订单被重复扣费的现象。若您发现订单存在异议，可拨打24小时客服电话400-0379-555，工作人员将竭诚为您服务。

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网友1129703 2023-10-27 23:11:09 【洛阳市西工区】

我也碰见过类似情形！

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网友1309839 2023-10-27 19:03:12 【洛阳市】

管理单位打电话没人接,我今天停车也被多次收费，车子都没移动两次收费，提交问题还审核不通过，我们洛阳公共停车位也开始按小时收费了？他们的收费标准是什么？多次收费合理吗？

顶+1 踩+1 1
- 网友1378030 2023-10-28 21:12:14 【洛阳市】
  
  这种情况拨打4000379555
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