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  • [投诉] 投诉洛龙区电业局不给用户安装充电桩专用电表

    国家支持居民安装充电桩,支持居民换购电动汽车,但是到安装电表的时候,电业局以种种借口不给安装电表。1、我申请的小区属于直供电小区,归电业局管,文件规定地下车位可以通过桥架布线安装,但是电业局说桥架属于跨防火区域不能安装电表。2、配电室离车位很远,小区电表井内已经安装有充电桩的电表,我申请的时候电业局说不能安装在楼下电井内,近期涧西,西工洛阳其他区仍然能装在楼下电井里,这个政策区别对待,只针对个别用户么。3、国家的鼓励消费,鼓励居民更换新能源汽车,鼓励安装充电桩,也列入十四五规划,财政也给了很多扶持政策拨款,支持居民安装充电桩,怎么政策到了洛龙区电业局就执行不下去了么?

    2023-10-24 评论1 浏览9104 编号 20231024232356975 [供电公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:供电公司 2023-10-30 18:19:42

网友您好:
        经核实,新区供电公司不存在拒绝用户安装充电桩的情况。在您申请充电桩电表业务之后,新区供电公司严格按照流程,自受理之日起在3个工作日内上门收取资料及现场勘查。因居民小区管道井接线易发生火灾问题,为确保用户人身财产安全,避免发生火灾,供电公司依据国网公司最新工作要求,告知您无法按您要求将充电桩电表安装在小区管道井内。您反映的小区电表井内已经安装充电桩电表的情况,为供电公司执行最新政策时间之前,并非近期安装。关于您反映涧西、西工洛阳其他区域将充电桩电表安装在楼下电井房一事,均在新政策下发之前。自国网公司最新政策下发之后,其他区域与新区供电公司对充电桩电表安装位置,已统一执行。若您有其他相关用电需求,可致电24小时服务热线16663796110。感谢您对供电公司工作的支持与理解。

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