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  • [投诉] 孟津东方府拖欠房屋面积差额不退,物业高收低服,品质差

    1、孟津东方府一期工区2019年交房,交房时已明确产生了面积差额,并于当期回复近期安排统一退还,至今过去近4年了,面积差额一致迟迟未退,而后售房部人员也多次推脱,2023年4月经再次沟通,业主方面也同意了没钱退还可以转为物业费,置业公司也答应了,并将同意转说明的资料也递交到了东方府,到现在仍未办理,过去6个月了!!!!至今没有动静,难道就一个口诀,拖字诀吗?

    2、东方府小区内物业费收取标准明显是高于区内其他小区,但是如此高额的物业费,服务却如此低下,每周就会摆拍,做做样子,小区内路灯照度明显不足,地面排水能力差,下雨天积水多,有些路灯还是损坏,反馈也无人修理,地下停车场相比临近小区的停车场简直无法比拟!!小区停车场环境差,地面做工粗糙,环境照明不足,入户厅如儿戏一样!!!如此物业怎么能舔着脸收这个费用!!!!!

    3、小区2019年交房,开始入住,至今近4年过去,暖气不通,物业无任何表态,临近小区腾飞花园都已统计缴纳暖气费用,冬天马上来临,今年暖气能否同上!!!!

    宣传与实际不符,服务质量差,实际不符的照片多如牛毛,上传受限,可以调查!!!!!

    流浪的人 2023-10-19 评论0 浏览2034 编号 20231019170413168 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2023-10-20 16:00:02

尊敬的网友:
               您好,现将具体调查办理情况反馈如下: 一、经调查,东方今典·东方府小区位于孟津区瀍河大道与太和交叉口。目前,该小区二期正在交付;小区换热站尚未建;热力主管网还未铺设到小区,需太和路上的市政管网与汉魏大道的一次网连通后才具备供暖条件。目前,东方府小区尚不具备供暖条件。 孟津区城市管理局
二、关于面积差额一直迟迟不退,业主同意可以转为物业费,但物业迟迟未答复;物业收费标准高服务差,路灯坏了无人修,地下停车场卫生差的问题。 经调查,诉求人反映情况属实。面积差额问题物业已经和开发商沟通,达成一致意见,物业最迟27日上午和诉求人联系落实面积差额转物业费的问题。 同时,物业已对小区内路灯照明亮度进行了调整,更换或增加灯管增加照明亮度。地下车库目前照明已更改完成,卫生问题会加派人员进行循环打扫。我们将继续关注此事,督促物业尽快全部落实到位。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心

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