尊敬的领导好,2019富阳家苑D区业主的的住房因物业没有及时疏通化粪池,导致我家多次被污水寖泡,生活用品多次更换,每次去找物业,都说不是他们的责任 家里面的污水流到外面,联系物业,说他们的经理开会不让管 ,业主家里面的灯不亮,让物业电工来看看,竟然说没有电工,自己解决,该物业多次更换领导工作人员,导致业主的问题得不到解决!他们接收了物业就得连问题一起接受,不能只接受物业费用!怎么让业主满心欢喜的把物业费交给物业?扣压业主房屋界定卡不给!为什么物业有这么大的权利???谁在支持他们,让他们骑在业主的头上欺压业主?扣压业主的房屋界定卡?为什么物业可以不服务不解决问题只收取物业费?希望能有个回复,谢谢
回复部门:老城区 2023-10-23 09:21:25
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交区住建局进行办理。经了解,根据您反映的问题,我单位已责令物业服务企业不得以扣留房屋界定卡来催缴物业费: 要求物业服务企业定期疏通污水主管道。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: