本人今天邀请朋友到洛龙区从政坊公园运动游玩,我自己骑哈罗自行车到从政坊门口西侧的非机动车停车处停车(此处为共享单车指定的规范停车点),保安态度恶劣冲我乱吼,说共享单车不准在这停,把我赶到聂泰路停车。我停完车走回去,进停车场找我朋友,保安又质问我进停车场干嘛???本想息事宁人,但你别欺人太甚,我找保安理论,这里是指定的非机动车停车处,而且是哈罗单车指定的规范停车点,为什么不能停?谁规定的不能停?保安态度十分恶劣和强硬,说就是不准停,两三个保安都围过来冲我吵,我拿出手机想记录一下,让他们说清楚为什么不能停,有个保安立马上来抢夺我手机,还说要把我手机摔了,并推搡我,态度十分粗暴。严重影响了我和朋友的出行心情,对我造成了一定的精神伤害。
我想请问相关管理部门,从政坊门口西侧的非机动车停车处(也是哈罗单车指定的规范停车点),到底能不能停共享自行车?
我遵纪守法,按规定停车,保安凭什么不让我停车,并对我乱吼?看我拍摄视频就上来抢夺手机推搡我,并恶语相加???
从政坊是政府为人民创造的公共福利,但从政坊保安态度恶劣很多人有目共睹,百姓呼声也有人反应过,今天发生的事情甚至威胁到我的财产和人身安全,请给一个合理的解释和处理。
回复部门:城市管理局 2023-10-16 11:12:40
网友您好:
首先感谢您对从政坊游园的关心与支持!现将您反映的问题答复如下:
接到投诉后,我园高度重视,经调查:游客反映的问题如实。经我园研究决定,特作出如下处理意见:1. 对当班人员予以辞退;2. 在全园开展纪律作风整顿。要求树立服务意识,提高服务质量。
10月16日9点33分,经与诉求人联系,向其告知处理意见,并对造成的不便表示歉意。诉求人对此表示满意。
2023年10月16日
尊敬的用户: