涧西区绿洲花园南区今冬能否供暖_百姓呼声

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[投诉] 涧西区绿洲花园南区今冬能否供暖

绿洲花园南区自前年冬天交房，今年能否供暖？业主们已经忍受了一个寒冬。咨询了物业说是暖气管道还没验收合格。有什么问题麻烦物业和置业公司抓紧解决。该交的各种费用我们都一分不少的交上了，到现在交房这么久，还让业主们受冻。你们觉得合适吗？

南区交房供暖绿洲业主花园物业能否涧西区受冻

m17737721169 2023-10-11 评论0 浏览410 编号 20231011090435650 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：热力公司 2023-10-11 10:16:41

网友您好！
绿洲花园南区为新建项目，尚未进行供暖专项验收，暂不具备供热条件。首次供暖需要开发商报市供热办进行专项验收，专项验收通过后，公司接收小区的供暖系统和设备资产，然后进行冷运行和调试，系统调试完成，开发商为业主办理入网手续，入网手续办理完毕后，用户需在约定时间内缴纳首次用暖的热费，公司管理部门进行统计，若缴费用热的业主超过小区业主总数的25%，开始供热，如果缴费用热的业主低于25%，对缴费用热情况进行公示，本年度暂不供热，为已缴费业主办理退费有关事宜。