今年暑假期间，给孩子报的学校暑假托管班，想着学校办的不管从环境还是师资都较为放心，并且当时宣称托管期间有音乐，美术，练字，运动，作业辅导等诸多托管内容，费用方面和外边差不多，且期间有请假需求提前一天待托管班结束即可退费，于是不少家长都报了名。

只是等开班后不少家长朋友都发现原先的课程承诺并未有很好兑现，感觉孩子学也没学好，玩也没玩好，很多时候就是一个老师照看着班里的孩子不乱跑，甚至有时候连个老师都没有。于是陆续开始有家长朋友给孩子请假，试问如果对托管服务比较满意，谁会无缘无故的缴费后又请假呢？

暑假结束好一段时间，托管群里才有老师说由于什么邦邦系统后台原因不能原路退费，需家长提交个人账号，电话等信息至一个不知道哪里来的提交渠道，很多家长朋友对此心有疑虑却也无可奈何，只能按照学校要求照做。可即便如此，时至今日何时退费依然没有下文，作为校办托管机构，不管其中学校是否外包，对此事都难脱干系，托管班一系列操作让不少家长失望透顶，不知其他学校是否也是一样的情况，还望有关教育部门对此事跟进彻查，给广大家长朋友一个满意的交待。