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百姓呼声 > 对话部门 > 热力集团 我要提问

  • [投诉] 洛阳市热力公司莫名其妙收我过热费

    热力公司莫名其妙收我过热费，如何处理◇

    2023年09月24日

    热力公司莫名其妙收我过热费，如何处理？我是洛桐34号街坊的住户，我买了新房以后一直未使用暖气，而多年来热力公司就莫名其妙的要收我的过热费，我也不知道这个收费是否合理，已经有几千块钱了？

    请问我家用电了，那是不是电力公司也要收一个电力的过电费，?

    自来水公司是不是也要收我一个，因为我使用自来水了，要收一个过水费？

    请相关主管部门给个明确的答复！!

    网友1372027 2023-09-25 评论0 浏览2744 编号 20230925054922911 [热力集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：热力集团 2023-09-25 16:19:36

网友您好！
        根据《洛阳市发展和改革委员会关于取消基本热费政策有关问题的通知》（洛发改【2017】4号）规定，自2017-2018年采暖期起，取消基本热费政策，对不用热居民用户不再按现行热价25%收取基本热费。不用热居民用户以往年度欠缴的基本热费，仍需按照原标准补缴。

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