或者
1，需要住宅质量保证书。
2，需要住宅使用说明书。
3，需要建筑工程竣工备案证明文件。
4，需要实际房屋测绘面积报告
5，小区内基础设施没有施工完成，路面没有铺装完成，小区内道路划线，指示牌设施没有安装。
6．实际交付与沙盘宣传不符（没有人车分流，小区内人行道路应为石材地板铺路，不能是沥青路面）
7．小区没有正规大门，下沉式庭院和小区会客厅，严重降低标准。
8，洋房入户门和入户电梯太矮太狭窄。入户门楼偏离中间线。
9，小区绿化很多树木已经枯死，黄土裸露，黄土为打扫干净。
10，窗户窗台不水平或者不垂直，立面不平整，窗户没有窗纱。
11，按照洋房卖房，而楼梯楼道、入户门口都是白灰墙面。达不到洋房的品级。
12，外围喷绘布围挡没有拆除，内部还处于施工状态，绿篱没有建好。
13，室内卫生没清理干净，卫生死角垃圾很多。
14，室内地面做工差，墙面不平整，不垂直，空鼓，卫生间防水层薄，排水管安装垂直度和距离不合理。
15，配套的水，电，气，暖均需要市政直供。
16，临时门非常简易，小区得不到保障，物业人员还没有服务意识。物业还没有配套用房。
17，儿童游乐场不能投入使用，塑胶场地铺设没有完成。
18，电梯外按键板凸出墙面，安装不合理，没有墙砖，容易黑墙。
19，配套的弱电箱门均松松垮垮，位置不合理。
20，人防通道垃圾没有清理。人防车位数量需要公布。
21，车库说过环氧地坪，现在水泥地与承诺严重不符合。
22，配套消防设备松松垮垮，还没有投入使用就质量堪忧。
23，步梯钢筋裸露，台阶断口，质量不合格。
回复部门：孟津区 2023-09-25 11:21:58
尊敬的网友：
您好，现将调查处理情况反馈如下： 一、基本情况 雍河尚院由洛阳港龙置业有限公司开发建设，位于孟津区朝阳镇。 二、反映问题 诉求人反映的涉及我单位的问题是：1、没有住宅质量保证书；2、没有住宅使用说明书；3、没有建筑工程竣工备案证明文件；4、洋房入户门和入户电梯太矮太狭窄，入户门楼偏离中间线；5、窗户窗台不水平或者不垂直，立面不平整；6、室内卫生没清理干净，卫生死角垃圾很多；7、室内地面做工差，墙面不平整，不垂直，空鼓，卫生间防水层薄；8、配套的弱电箱门均松松垮垮；9、人防通道垃圾没有清理；10、配套消防设备松松垮垮；11、步梯钢筋裸露，台阶断口。 三、调查及处理情况 1、住宅质量保证书、住宅使用说明书可到建设单位处进行查阅；2、雍河尚院建设单位已于2023年9月19日上午组织勘察、设计、监理及施工单位对雍河尚院16#、19#、21#—23#、25#—28#、52#、56#楼进行竣工验收，并验收合格。目前，建设单位正在办理后续相关手续；3、洋房入户门和入户电梯太矮太狭窄。经查阅施工图纸，该处符合设计要求；4、窗户窗台不水平或者不垂直，立面不平整，室内卫生没清理干净，卫生死角垃圾很多，入户门楼偏离中间线，室内地面做工差，墙面不平整，不垂直，空鼓，卫生间防水层薄，配套消防设备松松垮垮，配套的弱电箱门均松松垮垮，步梯钢筋裸露，台阶断口。因诉求人不能提供具体的房号及部位，诉求人可以直接到小区物业或者建设单位办公室对问题进行反映，建设单位承诺5—7日内可维修完毕，若有特殊情况需要延长维修时间的，建设单位或物业会提前告知；5、人防通道垃圾没有清理。地下人防区域建设单位还未组织竣工验收，目前属在建项目。 我单位已电话告知诉求人，诉求人对处理结果表示认可。 洛阳市孟津区住房和城乡建设局
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