或者
绿都塞纳春天3号楼二单元两部电梯，自房屋交付使用，经常发生故障，坠梯、轿厢门关不上、运行中震动噪声过大……多次向物业反映情况，要求更换电梯，物业也只安排维保公司进行简单维修，但始终没有从根本上解决问题。最近，连续两天一部电梯轿厢门无法关闭，致使电梯无法使用，给本单元居民上下楼造成了极大的不便利，业主怨声极大。
据以上事实，建议相关部门对电梯质量进行排查，督促相关单位彻底解决电梯质量问题，对负有责任的相关单位和人员进行调查。
回复部门：洛龙区 2023-09-25 16:00:00
网友您好：
经与物业了解得知，9月19日早晨因3号楼2单元迅达电梯轿厢控制板出现故障，导致无法正常运行，已在当天上午11时左右通过更换配件恢复运行。3号楼2单元两部电梯均正常通过特种设备年检，由迅达公司原厂工作人员进行维保日常维保定时工作。由于高层住宅电梯使用率高，无法避免出现配件故障老化等情况，出现后物业服务中心会及时督促维保单位进行维修恢复，保障电梯正常运行。感谢您对我们工作的关注和支持！
洛龙区龙门办
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