或者
洛龙区古城街道奥体花城小区暖气转改直第一缴费一年了，9月12日突然上线了缴费通知，5日内完成缴费，缴费少的花钱就不改造了。既没有说什么什么时候开始改造，也没有说改造需要多久完成，而且缴费按照建筑面积缴费而不是按照供暖面积收费。
大家想一想，11月就要供暖了，能完成吗？既然接管了，为何造成的热力不达标，不退费，可以拒不执行洛阳市的热力管理条例吗？民营公司的傲慢和对居民的偏见暴露无遗。
回复部门：水务集团新区热力分公司 2023-09-13 17:10:05
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
接到诉求后我公司高度重视，贵小区转改直实施方案已达标，目前进入尾款支付，缴费结束后立即改造，我公司会加派施工人员，确保今冬供暖正常；
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2023年9月13日
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尊敬的用户：
