洛阳市栾川县高杆灯中通快递驿站我要求不存放放驿站多次投诉驿站回复永远都是告诉我规定放驿站，此次快递五天无人派送因为我也忘记了这个快递等我发现时候第一次投诉驿站依旧不管，中通官方给我回复是马上给我送，可第二天依旧没人送，于是我又投诉一次然后中通官方客服直接赔我告诉我丢了，然后刚赔钱驿站就告诉我马上给我送又把钱退回去，然后驿站给我说因为我老投诉所以他们不敢放驿站所以就直接丢仓库了直接不送了，然后我就去微信官方邮管局投诉，投诉完中通告诉我的解决办法是让我以后不要投诉就让我自己去驿站取！我想请问他们这样因为投诉拒绝派送合规吗合理吗，我想请问他们这样只能放驿站合理吗合规吗