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百姓呼声 > 对话部门 > 工商银行 我要提问

  • [建议] 工商银行设备效率太低

    这几天两次去工商银行嵩县白云大道支行7号非现金柜台办理同一个业务。第一次摄像头不好用，工作人员对接头拆装数次，也没有恢复正常功能；第二次电脑网络又宕机，工作人员用手誊抄业务凭单。经这两次观察，该柜台平均一小时大概才能处理一单业务，，该银行可否提升设备速度及可靠性，从而提升同业竞争力，维护“宇宙行”光辉形象！

    网友1229873 2023-09-11 评论0 浏览1404 编号 20230911103606616 [工商银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：工商银行 2023-09-12 08:59:41

您好，我行已安排工作人员与您联系解释，今后我行也会加强设备维护，提高服务效率，感谢您对我行工作的支持。

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