我九月一号去办了卡,选的29元套餐,工作人员送我了个体脂秤,说免费的。
过了几天才发现那个是收费业务,一个月十元。
我打电话问10086,人家告诉我我的套餐有活动,19块了,如果我要取消那个增值业务要去当时办卡的营业厅咨询。
我去了之后工作人员告诉我29起办,所以她们才给我加了十元的增值业务,然后又说如果我要取消业务就又变成了29元,等于什么都没得到。。前后自相矛盾。
而且她还告诉我我要取消是有违约金的。(当时告诉我是免费送的,根本没提每月十元的事,也没说取消有违约金!!)
回复部门:中国移动 2023-09-10 15:26:09
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