或者
我于2022年上半年在卓跃儿童运动馆云峰店给孩子办理一年半的课包，共计144节课，中途因为疫情上课断断续续，我们也正常上课。可是在22年底突然云峰店会员群解散，无任何人出来申明，最后一问是因为云峰店关闭，通过老师才得知要去万达店上课，我们因为万达上课接送不方便，又来到盛唐至尊店试课，上一段时间后发现还是接送不便，于是申请退费。可是来回换店长对接人，我不问就没人回复我，一拖再拖，我找到负责人问清楚，负责人说这个不能正常退费，需要让我按一节课120元扣除我已经上过的课（我正常一节课均价76.5元），我不能理解，是馆里单方便关闭店面，更换上课老师，对我造成不便，孩子教学没有了保障，我们的规划被打乱了，当初收费的时候按要求应该只收三个月费用，但是当初收我按一节课76.5元*144节课的费用收取，为什么退费要突然给我课涨价，我的权益谁来维护？
我的诉求：按正常我当初的课时单价退费给我
回复部门：涧西区 2023-09-06 09:33:33
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉，工作人员已于商家联系，建议其尽快与您联系，并按照协议约定，妥善处理纠纷。此诉求属预售款纠纷，若双方未达成一致，建议走司法程序进行维权。感谢您对我区工作的理解与关注！
涧西区教体局
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尊敬的用户：
