洛龙区恒生光合城小区13、14、15号楼架空层施工以来，就野蛮施工暴露的小区路面、小区电梯内及入户门内外掉落运输沙土问题天天出现，多数业主反映均不能得到有效解决，业主多次相互讨论架空层施工问题，就架空层随意垒墙改变建筑结构，进行水电安装改造表示强烈不满，该小区已建成入住近7年，现在办事处、社区、物业答复开发商应多数业主要求进行架空层施工，后经走访入户询问了解，仅各栋楼3楼住户得知架空层施工一事，架空层施工百分之95以上业主不知晓、不知情，该开发商是否还存在、在架空层安装水电是否正规，架空层电网及水网改造是否向国家电网和水务部门申请报备。太康东路办事处答复群众疑问称经调查，13、14、15号楼架空层未计入公摊面积，架空层施工目的由开发商规划，群众没有知情权。洛龙区一些小区架空层施工，办事处、社区、业主代表都进行了三方会谈，反观恒生光合城小区架空层施工，无论是办事处、恒生光合城社区、小区物业未提前向任何业主进行沟通，所谓的“开发商”直接粗暴施工，不仅施工保洁问题多次说多次整改不了，还大张旗鼓进行水电安装改造，试问洛龙区去政府具体部门是否能真正现场办公，拿出群众之事无小事的态度，走访调查，了解详情，解决群众愁盼问题，回答群众疑虑。