或者
来洛阳旅游三天，感觉这座城市管理真的非常好，市民素质很高。但临走时在龙门高铁站还是遇到了一点不和谐的现象：安检人员业务不熟练，动作缓慢，造成进站人员阻滞，而过检行李却散乱堆积在传送带外，甚至还有不当着旅客的面就解开绑系的小件行李查验现象，造成零碎物品散落出来。希望加强有关人员培训教育，不要有损洛阳这座美丽城市的形象！
回复部门：洛阳火车站 2023-09-22 18:01:46
网友您好，感谢您的意见和建议，针对您反映的安检问题，1.根据铁路安检相关规定关于手检岗位手检员坚持金属探测仪和手相结合，遵循从左到右、从上到下、从前到后的顺序进行检查，通过仪器报警、触摸、观察、询问等具体方式进行。为保证旅客乘车安全，安检时需要一定的时间，旅客集中进站时可能会出现排队现象，请您理解与支持。2.值机人员发现安检仪上行李内有疑似禁限物品时会使用激光笔指出，由处置员拿到处置台，并和旅客本人确认核实后，需要旅客本人进行开包检查。对您所反映的情况，我们将加强对安检队员的培训，提升服务质量，用更高的标准来服务好每一位旅客，对此给您造成的不便，我们深表歉意，再次感谢您对铁路部门的理解和支持。
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