伊洛路和兴洛西街充电站,充电桩有好几个使用,都充电一般电量就显示充满了,请查查什么问题
回复部门:弘义集团 2023-08-25 16:09:17
网友,您好,感谢您的关注和支持,您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车平台。给您带来不便,深表歉意。根据您反馈的伊洛路充电站和翠云路充电站充电充不满的问题,是根据夏季高温天气用电安全,当前直流桩设置充电上限SOC 95%,如需充满可以使用交流桩进行充电。如您有其他充电业务需要咨询请您拨打客服电话400-0379-555,工作人员将竭诚为您服务。
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