您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 地铁服务细节有待提高

    1.地铁站厕所几乎没有挂钩和放置物品的地方

    2.安检机 传送带特别脏 灰色塑料篮子更脏

    3. 卫生间没有洗手液消毒液 吹干机也几乎没开

    4.出站口经常被堵的乱七八糟,走路都困难

    yng 2023-08-25 评论0 浏览2934 编号 20230825083357484 [轨道集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:轨道集团 2023-08-26 13:43:51

您好,
感谢您对洛阳市轨道交通建设的关心和支持!
针对您反馈的问题,我司现场核实为部分卫生间挂钩遗失,目前已安排进行物资采购。修复期间给您造成不便敬请谅解,感谢社会各界人士的监督。关于您反馈的安检机传送带及安检筐卫生问题,后续我单位将持续督促各车站安检员每日对安检点X光机传送带和安检筐进行打扫清理,努力为每一位乘客提供整洁、舒适的安检服务。感谢您提出的宝贵建议!后期我司会加强对卫生间及出入口的巡视和管理,不断提升服务水平,为广大乘客提供更优质的服务环境。感谢您对洛阳地铁的关心和支持!

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。