取快递时互相推脱,说几遍取货码还不取,态度恶劣,提出情况,还说我有问题,一个纹身男还说要打我,还说我小心点。
快递不吭声放到快递点,只发个信息去取,这本身就是个问题。
快递到他们哪都有我的信息,说的话已经对我造成威胁。
打了极兔的投诉电话,说了匿名投诉,不接受道歉,只要处罚结果。快递站有监控,投诉电话有录音,结果快递站的人给我打电话问我啥情况,也是无语。
取快递时经常性看到快递员与人吵架情况!这个快递站合作了很多个快递公司,取货时就那一队一个小门,人很多还在聊天说笑,取货人提出问题,还跟人吵架。
希望能够管理:快递不吭声放到快递点的情况。买东西时让填家庭信息电话号码到底是干什么的!网购是为了方便,不是为了取货时看人脸色。希望能好好管理一下此站点。
回复部门:邮政管理局 2023-08-25 09:53:42
网友您好!我局已与您联系,具体情况我局核实处理,如有问题请您联系63261172,感谢您对快递行业的监督与支持。
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