或者
2023年8月15日下午3点左右，驾驶牌号豫R727WV，到洛邑古城游玩，并入住古都天玺小区，周边乘车场都爆满，没有车位，交通拥堵，被有关人员引导到古都天玺小区道路旁面停车，并支付过停车费用。第二天发现被城管贴了违停处罚单，罚款200元，对于此次违停处罚非常不理解，多日多次联系城管热线037961111166，申诉给予宽容处理，撤销罚款，没想到城管单位态度强硬，只强调我违章停车，说我这种情况不支持申诉撤销罚款，一点儿都不考虑做为外地游客停车难的感受。我想问一下，难道洛阳市城管执法部门都是这样吗？不是宣传人性化执法吗？洛邑古城周边私人引导停车收取停车费的行为允许长期存在，相关部门都不治理吗？？在小区住宿，小区不让外地车辆进，停到小区旁边路上，也是无奈之举，我想知道平日节假日那些停不到正规停车场的外地游客车辆，也都跟我一样被处罚吗？我不是交不起罚款，只是生气，一边被有关人员引导收取停车费，一边被帖违停处罚单。难道责任完全在我吗，或者说我们就不应该来洛邑古城游玩儿吗？
037961111166这个电话热线某些客服（011号客服）服务意识和水平低，不专业，乱行使权利，乱下判定结论。
回复部门：老城区 2023-08-23 15:32:24
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交区城管局进行办理。经查看，工作人员已经详细告知网友，该位置不属于停车位，属于违停行为，信息采集清楚无误，网友被社会闲散人员非法骗取15元停车费用，但该处并不是正规停车收费场所，信息采集无误，已经向网友阐明，乱收费属于个人非法行为，我们已经联合相关公安和办事处进行查处和巡查打击，但社会闲散人员流动性强，隐蔽反游击。对于驾驶人应当清楚交通法规和停车泊位的正确辨识，不能因一时便利大意受骗，导致违停产生而被处罚。对此我们已经上报相关综合部门进行研判，严厉打击周边乱收费行为，再次提醒驾驶员朋友遇到乱收情况一定要报警处理，不上当，文明停车，规范停车。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
