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  • [投诉] 新奥燃气公司一手包揽燃气,客服和工人也不解决

    我是伊水苑2组团6号楼1单元103业主,新奥燃气公司将燃气管道安装在我们厨房的中间,导致油烟机管道无法安装,想让燃气管道上移一点,联系了燃气公司的工作人员,说是80块钱一米,可是工人到厨房看过后,并没有量米数,就直接开口说,上移要2000,更换橡胶软管要3000,我问他们客服具体收费的制度和凭证,他们说以工人说的为主,并没有给解决的办法

    网友1088213 2023-08-21 评论0 浏览5544 编号 20230821220652972 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:新奥华油燃气公司 2023-08-25 12:49:19

尊敬的网友:
       您好!
       收到您的问题,立即安排工作人员与您电话沟通。经核实,您家需要改动的为户内主管道,因改动主管需要重新设计与报价,并由专人进行施工。目前负责人正在与技术部门协商解决方案,后续将与您对接,请注意接听电话。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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