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  • [投诉] 中国移动欺诈用户

    用户提问 2023-08-18 18:56:57

    7月21日,我接到中国移动丽新路营业厅工作人员电话(18237982697),说送血压计,加了微信给我介绍,明确说送血压计,不额外收费。我去了之后,店里的工作人员说我手机待会儿会收到验证码,得参加活动才能激活血压计,我再三询问是否扣费,工作人员说完全免费,我把验证码给了对方。由于是送的血压计,我就直接拿到朋友家给朋友了。8月初登录中国移动APP发现,店里开通的那项康养业务7月和8月分别扣了15元,然后就打10086反应此事,有几个移动工作人员用手机号给我打过来,说因为我手机上之前开通的其他业务超了,导致此项业务扣费,我的其他业务都是在7月份之前开通的,移动还怪我头上,最后说只有还了血压计才能取消业务,我信了移动的鬼话送的血压计,我直接送人了,现在非要厚着脸皮把血压计从朋友手里要回来再给移动还回去,明明是中国移动欺诈用户,却让我承担她们欺诈用户的后果! [查看详情+]

    中国移动回复 2023-08-20 09:07:29

    尊敬的客户: 您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

    中国移动真是垃圾到家了,一直玩话术欺骗,提供的总经理热线根本就打不通,自始至终就是在骗人!

    网友1316344 2023-08-21 评论0 浏览1539 编号 20230821094249602 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2023-08-22 09:21:13

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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