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  • [投诉] 龙瑞B区自来水管道内竟然流出来这么大的虫子

    龙瑞B区自来水管道内竟然流出来这么大的虫子,还是活生生会动的虫子,拍了个视频无法上传。水务集团是怎么净化自来水的,怎么消毒的,洛阳市民天天吃的水里竟然还会生虫,全市人民的健康怎么保证

    网友840434 2023-08-20 评论1 浏览4207 编号 20230820101015419 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:水务集团 2023-08-20 16:18:11

客户您好:
       关注到您反映的问题后我们立即安排人员与您联系,但您未在平台上留下联系电话,因此无法上门进一步落实。在国家饮用水卫生标准中,规定了管网中的自来水必须含有一定量的消毒剂,用于杀灭水中的微生物。从图片初步判断该物体不属于典型的水生虫。建议客户检查龙头周围环境和家中下水道环境,保持环境卫生并定期消杀。为确保我市城市公共供水水质,我公司严格采取四级保障体系,定期进行水质化验及检测,确保水质指标优于国家生活饮用水标准,广大市民可以放心饮用。我们与河南省水质监测网洛阳监测站的技术人员随机走访了小区物业、村委会和部分居民,均反映水质正常,从未发现此类情况。在物业配合下,技术人员现场取水化验,测定消毒剂指标为0.04mg/L,符合国家《生活饮用水卫生标准》的规定。由于您没有留下联系方式,因此无法直接联系向您反馈说明上述情况。如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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