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  • [投诉] 凯旋路八一路口城市停车场管理人员嚣张跋扈,空位多不让停车。

    用户提问 2023-08-09 10:25:57

    早上去停车,我前面有辆车是被停车场内美容院的人带进去的,管理人员让他停角落的一个车位,人家不想停,就停比较好停的地方。然后管理人员就指着我停角落(当时说话就不好听),我说师傅我停不进去那个位置,我停后面吧(停车场有一大半都是空位置,可以调取监控),他说话更难听了,他说你停不进来出去,然后还说,我是管理者我让你停哪里你必须停哪里,停不进来你出去别在这停,然后就不让我让其他空位。 1.这个管理者不会好好说话吗?刚开始就大呼小叫,态度极其恶劣,可以调监控或者行车记录仪。 2.城市停车场是他家吗?不停他指定的位置,就不让我停,让我出去?阻止我停其他空位。 3.我们同事也经常去停,不是一两个人反应这个管理者态度恶劣,有时候有空位也不让进去这种情况。 4.洛阳大力发展旅游业,停车费3块让其他城市羡慕,如果今天是外地游客来了是不是会给洛阳的影响摸黑。 [查看详情+]

    弘义集团回复 2023-08-09 16:56:27

    网友,您好,感谢您的关注和支持,您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车平台。给您带来不便,深表歉意。关于您的诉求,我公司高度重视,立即安排工作人员对此问题进行核实。经核实,您反馈的问题属于场地方工作人员管理问题,工作人员已与您取得联系并详细解释了处理过程。并已联系现场负责人加强对现场工作人员的管理。如您日后有其他停车业务需要咨询,请拨打洛阳城市停车客服电话400-0379 -555,工作人员将竭诚为您服务。

    该事情发生后,联系我的工作人员说该停车场已经意识到管理存在的问题积极改正,但是私下却把我的车牌拉入黑名单,即便是有很多空位,我前面的车可以进去,到我的车就是车位已满。请问这洛阳城市停车我不能停吗?我做错了?谁的权利给我车牌号拉黑名单。

    网友1185799 2023-08-17 评论0 浏览335 编号 20230817182926716 [弘义集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:弘义集团 2023-08-18 15:55:28

网友,您好,感谢您的关注和支持,您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车平台。该停车场日常管理属于场地方负责,我公司没有管理权限,我们会将您所反馈的问题告知场地方管理公司,并督促其进行整改。如您对该问题有异议需要咨询,请您与现场管理方联系或拨打洛阳城市停车客服热线400-0379-555,工作人员将竭诚为您服务。

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