或者
购买的停车权益不让用，在小程序上自己私自扣费，客服电话要么打不进去，要么打进去不办事，收钱第一，不要说有服务。不经我同意就私自扣费属于什么行为？ [查看详情+]
网友，您好，感谢您的关注和支持，您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车平台。非常感谢您的建议，我公司将持续提升服务质量和设备计时准确性。如您有其他停车业务需要咨询，请您拨打洛阳城市停车客服电话400-0379 -555，工作人员将竭诚为您服务。
多次打电话总是打不通，打通了也不解决问题，有什么用 所以才反应到百姓呼声上
回复部门：弘义集团 2023-08-17 17:25:15
网友，您好，感谢您的关注和支持，您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车平台。关于您的诉求，我公司立即安排工作人员对该问题进行核实。经核实，您反馈的问题是绑定的停车APP一段时间没有自动扣费，后期突然一次性扣除停车费，并且不允许使用抵扣券的问题。关于您的诉求，工作人员已与您取得联系并向您表示了歉意，同时您的异常订单信息我们已经安排工作人员进行解决并联系平台，增加客服电话有效接入，提升专业技能和服务质量。
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