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  • [投诉] 牡丹智行卡到底能不能在县区公交上使用?

    去年因为牡丹智行卡不能在996路上使用,已经在百姓呼声上留言过一次,而且有交运集团的工作人员也联系我明确告知我可以正常使用。。但是今天下午在洛阳站正常使用牡丹智行卡乘坐996路,上车刷完卡,提示刷卡成功之后,再一次被司机告知不能使用,不得已使用其它付款方式又付了一次车费。。。。领导们能否明确一下这个卡到底能不能在县区公交上使用,一会儿能用一会儿不能用,这个司机让用那个司机不让用,,不管能不能使用,恳请相关部门可否发个公告,公众号也行、车上张贴告示也行,告知一下老百姓,,能不能用,不能全凭司机一张嘴啊!

    网友1227363 2023-08-15 评论2 浏览801 编号 20230815185729464 [交运集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:交运集团 2023-08-16 17:38:39

网友您好!因当时该网友出示的牡丹智能卡是市公交公司发行,与交运公交发行的版面不同,驾驶员以为不能互刷。我公司工作人员即刻与一卡通公司核实后得知可以正常使用,现已对各线路驾驶员发出通知,不允许有类似情况发生。我公司工作人员已致电该网友说明情况,该网友表示满意。
十分感谢广大网友对我公司关注,如在乘车时遇到问题,欢迎拨打我公司服务热线:63991666,我们将竭诚为您服务。

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[网友交流] 最新 最热

  •  回复部门:交通局 据洛阳交通一卡通公司反馈:负责县乡公交、组团公交和城际公交运营的交运公交公司现已支持全国“交通联合”卡及本地“牡丹智行卡”刷卡乘车。 都刷卡成功了为什么不能用 交运公交都不敢公开说他们的车支持牡丹智行卡刷卡 一个管理水平低下的企业就会被一直吐槽下去

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  • 回复部门: 交通局 2022-02-14 15:12:58 网友您好,据洛阳交通一卡通有限公司反馈:关于您反馈的问题我公司高度重视。由于历史原因,我公司清分结算平台一直未接入省结算清算平台,全国交通卡刷卡后资金无法结算给公交企业。去年在市交通运输局协调下,我公司采取临时措施暂时开通。但是开通后刷卡后资金较大,按照交通部规定,90天内必须入库才能进行清分。基于此,保留牡丹智行卡(交通部密钥,我公司和市公交集团均发行)的刷卡。请广大市民可以购买我公司和市公交集团发行的牡丹智行卡即可正常乘车。

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