网友，您好，你反映的问题已收悉！我局已安排瀍河分局东车站警务室社区民警针对此次纠纷事件予以解决。社区民警联合社区副书记组织物业经理和业主代表共同协商讨论，经协商，双方已达成和解协议。物业将继续为小区提供服务，同时在微信群内向业主方致以诚挚的道歉，表达过去工作中存在的不足之处，业主方也表示对物业方难处予以理解。下一步，东车站警务室将继续加强对辖区内各个小区的监督与管理，确保物业公司履行其服务承诺，为业主们提供优质的服务，也鼓励业主积极参与社区活动，参与社区治理，共同打造一个更加美好和谐的社区环境。感谢您对公安工作的关注和支持。

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