近段洛宁县城普通手机出现在室内无法拨打,接收信号功能。经询问移动,联通营业厅。系信号基站升级造成。原2G3G基信号关闭,普通手机(即2019年以前所购手机均需更换)否则室内5G手机信号收不到。必须更换新手机。近几年疫情严重影响群众收入,群众几千元换个手机确实不易。营业商不为民着想,断了2G3G网络信号,给群众生产生活造成很大不便。希望有关部门过问一下。
回复部门:中国联通 2023-08-14 20:37:29
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洛阳联通公司
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