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  • [投诉] 洛阳城市停车拒不退费

    本人因离开洛阳需对洛阳城市停车账户余额进行提现,显示无法退费,能充进去为什么就不能退。24小时客服电话 4000379555 根本无法接通,希望尽快完成退费!

    网友1267368 2023-08-12 评论0 浏览1122 编号 20230812194714605 [弘义集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:弘义集团 2023-08-14 09:57:09

网友,您好,感谢您的关注和支持,您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车平台。关于您的诉求,我公司立即安排工作人员对此问题进行核实,现工作人员已与您取得联系并对您反馈的充值退款问题进行了详细的解释说明,您充值的停车费永久有效,同时也可以添加其他车主的车辆使用此笔停车费,一个账户最多可以添加5辆车。如您有其他停车业务需要咨询,请您拨打洛阳城市停车客服电话400-0379 -555,工作人员将竭诚为您服务。

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