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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 移动公司霸王条款

    六年前装的宽带，绑定手机号，因为搬家，现在不想用这个宽带退了，去营业厅竟然还要猫，机顶盒，连里面的线遥控器都要收齐。凑不够一套，人家不收，还得交200。猫和机顶盒都没有，两套要400，才给退网。这不是抢劫么？安装时候可没告知退的时候啥都得要，只说免费用，因为每月交有费用的呀。

    lyd_R37rqemQ70 2023-08-10 评论2 浏览6671 编号 20230810144806573 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2023-08-11 11:22:09

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1342440 2023-08-18 16:23:09 【洛阳市伊川县】

    过去一星期了还没解决！我想点“不满意”为什么是灰色不能点，一不小心点到了红色“满意”。根本就非常不满意！只要不解决就接着投诉。

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友1342440 2023-08-10 17:47:32 【洛阳市伊川县】

    用了很多年的旧东西，几十块钱能理解，公司规定，还要大几百就离谱了。几千块的手机用几年都不值钱了，这个凭啥收大几百。

    顶+1 踩+1 回复

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