您好，欢迎来到洛阳网百姓呼声！

请 [登录] 或 [注册]   忘记密码?

百姓呼声，服务百姓，12345便民热线，走好全媒体时代群众路线

或者

热点排行

  1. 01建业定鼎府六期资金问题
  2. 02建业龙城东望8号楼今年能供暖吗
  3. 03伊滨区三号小区北块地什么时候完工？
  4. 04孟津中弘珑望物业拿着业主封阳台押金不
  5. 05恒昌家园周围主路红绿灯路口虚同摆设，
  6. 06九嘉伊滨花园供暖进展情况通报
  7. 07凌晨一两点蓬莱路郑州路附近摩托车炸街
  8. 08美术馆路管道噪音扰民
  9. 09凝碧北街长年违规摆摊，存在安全隐患
  10. 10老城区中药饮片厂家属院破乱差谁来管

近期热评

  1. 01在洛阳欧亚学校孩子被砸伤，学校推卸责
  2. 02宜阳绿地城私人违规收受费用，是否非法
  3. 03孟津清华园小区什么时候供暖
  4. 04建业滨河珑府东门外的工程能否多为二轮
  5. 05小区暖气打不到规定要求如何申请退费
  6. 06碧桂园.珑悦花园虚假宣传
  7. 07新安一高老师收压岁钱
  8. 08伊滨区东直门中医院护士问题
  9. 09翠云路派出所出警人员不合理执法
  10. 10洛阳碧桂园珑悦小区未经业主同意变更设
百姓呼声 > 对话部门 > 市场监督管理局 我要提问

  • [投诉] 投诉洛矿洗浴中心赖账，咨询疫情过程中的遗留问题。

    我在疫情期间购买洛矿洗浴中心洗澡优惠卡，标注时间为2021年12月27日至2022年2月27日。期间因为政府疫情防控原因，洛矿洗浴中心几乎没有开门。2023年8月5日我去洗澡，洗澡卡剩余9次未使用。澡堂方面不让进说我的卡作废了。洛矿浴室方面存在赖账行为，恳请有关政府方面给予解决。洛矿浴室电话15038561883。

    网友1258819 2023-08-05 评论1 浏览1453 编号 20230805185035419 [市场监督管理局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：市场监督管理局 2023-08-06 18:24:20

网友您好，接您所诉事项，我局立即分转至涧西区市场监督管理局调查核实，辖区重庆路市场监督管理所和您取得联系，经了解，该洗浴中心在疫情结束后，已向所有持卡用户延期三个月有效期，您的卡片确实已超过有效期。后经执法人员组织双方进行调解，店家同意将剩余9次折合成4次， 经12315指挥中心工作人员电话回访，您表示了解，感谢您对我们工作的理解，祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

如果您对此回复不满意！ 点击追问

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友1258819 2023-08-11 08:49:28 【洛阳市涧西区】

    1.我的洗澡卡是到期了，但属于因疫情澡堂关门歇业，商家并未完成服务约定。2.商家服务约定是一年期30次。延期是因为商家需要继续履行服务约定。延期至3月27日，属于霸王条款，没有法律依据。3.本人对调解结果并无争议。只不能认同有关部门的解释。

    顶+1 踩+1 回复

登录后参与讨论：(网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户：

  1. 请文明留言，禁止恶意攻击；
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规；
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。