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百姓呼声 > 对话部门 > 公交集团 我要提问

  • [投诉] 老年公交乘车卡办理缴费问题

    8月4日上午，我到公交集团在新区学府街与洛宜路口东北角中原银行办理点办理老年公交乘车优惠卡，去前咨询了63192273说需要带10元钱，可我在办理的时候工作人员说最低需要交20元，可我交过钱后打印出的单子显示收取押金12.5元，电子钱包7.5元。请问咨询的和收取的为什么不一样，而且工作人员态度非常不好，有位70多岁的老人去办理业务，向他咨询一个问题，他说把你的身份证拿来在问，难道咨询一下问题还需要身份证吗？

    wxmcxd 2023-08-04 评论0 浏览1451 编号 20230804102936757 [公交集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：公交集团 2023-08-04 17:28:20

网友：
         您好！非常感谢您对公交事业的关注。我们已联系诉求人并告知老年公交乘车卡办理的相关流程。

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