洛阳地铁乱扣费_百姓呼声

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[投诉] 洛阳地铁乱扣费

洛阳地铁乱扣费，这乘车时间长达一周是怎么回事儿？我根本都没有，谁可能在地铁待一周啊，这胡乱扣费

扣费地铁洛阳回事儿乘车胡乱轨道集团时间可能

网友1209817 2023-07-31 评论1 浏览7086 编号 20230731102150190 [轨道集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：轨道集团 2023-07-31 14:41:35

网友：

您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。
因洛阳地铁在7-8月开展19:00后免费乘车活动，乘客于2023-07-22 20:44:19通过微信小程序城市通刷码进站（体育中心站），但出站未刷码，造成单边行程。2023-07-231:45成功发送补登短信，提醒乘客需在有效期7天内进行补登，否则将产生强制扣费，但乘客未在7天有效期内进行补登。系统于2023-07-29 01:45:11进行强制扣费，且不予退款。给您带来的不便之处，深感抱歉！
感谢您的关注！