或者
2023年4月4号在牛犇缴纳两年半专升本学费到牛犇教育人走楼空联系不上任何负责人这件事已经这么久了，报警派出所让起诉，去起诉法院说公安局出具不立案通知书，去公安局问情况门都不让进，到教育局和市场监督管理局也都说不归他们管，前前后后跑了各部门跑了多趟都没得到一些实质答复。请问现在到底政府部门有人没有在管此事，哪个部门在管？有什么结果？ [查看详情+]
网友您好，您所反映的问题已获悉，关于牛犇教育学员退费问题和学籍问题，我局已联动区教育局、区文体局、市场监管局和办事处等单位，及时约谈牛犇教育法人和总经理等措施督促该公司尽快妥善解决。退费问题属于消费纠纷，您可向市场监管部门反映，或通过诉讼渠道维护自身权益。感谢您的留言。
回复部门：公安局 2023-08-02 17:25:38
网友，您好！您所反映的问题已获悉，该机构教育服务期间涉及的退费纠纷属于一般性消费纠纷，您可向教育主管部门或市场监管部门反映，也可通过诉讼维护自身权益，民事诉讼无需公安机关出具不涉及刑事案件通知书，感谢您对公安工作的监督与支持。
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