开元壹号五期芸台小区刚装修入住半年,卧室外墙中空玻璃外侧一层自爆,住宅质量保证书明确说明“门窗翘裂,质保2年”,现物业公司推脱不解决,经多次沟通,说只提供玻璃,让我们自己安装,这是质量保证不保证质量?
说什么服务至上,建筑改善生活……偌大一个开发公司及物业公司,一块玻璃搞不定,无论是物业的服务意愿,还是开发公司解决问题的能力,不得不让人持怀疑态度。
请求住建部门督促解决!
特别注明:玻璃自爆非装修问题,物业已经验收过房子且装修押金已经退过
回复部门:住房和城乡建设局 2023-08-01 16:17:07
网友您好:经核实,建设单位组织施工单位及窗户玻璃厂家即上门查看情况后,确认玻璃炸裂为人为破坏。
尊敬的用户: