或者
2014年买房时承诺赠送物业券，结果交房时说当时销售没有录取系统为由拒绝兑现，沟通数次无果，公司员工的失误请房产公司自己承担，兑现承诺。
回复部门：市场监督管理局 2023-07-21 16:53:08
网友您好，您通过百姓呼声反映的问题，市局工作人员已和您联系核实具体情况，由于您无法就您反映的情况提供相关的线索证据，依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（第20号令）规定，已告知若有相关新的线索可及时拨打12315热线寻求帮助。您表示了解。祝您生活愉快！
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