商家关门，充值的卡怎么办_百姓呼声

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[投诉] 商家关门，充值的卡怎么办

在中州西路格林豪泰酒店负一楼有家洗浴中心，从两年前一直充卡洗澡，后来疫情期间断断续续开业，从去年十月开始就彻底不营业了，去格林豪泰酒店前台问，总说过段时间就开了，想联系一下商家负责人也不提供联系方式，请市场监管部门过问，何时继续营业，如果不营业了充的卡哪里能退

营业商家酒店充卡了充过段时间充值洗浴前台一楼

小小老l百姓 2023-07-17 评论1 浏览2260 编号 20230717112010163 [市场监督管理局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：市场监督管理局 2023-07-17 17:05:03

网友您好，接您所诉事项，我局立即分转至涧西区市场监督管理局调查核实，辖区重庆路市场监督管理所和您取得联系，经了解，该店当前利用淡季正在装修升级中，预计国庆节期间重新营业，届时所有预付费卡可继续使用。执法人员已要求该店对此做出公告公示。经12315指挥中心工作人员电话回访，您表示了解。祝您生活愉快！
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