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  • [投诉] 投诉西工区政务服务大厅驾照体检办理问题

    去办理驾照体检,流程走完,被告知可以去驾校报名了,于是离开回家,谁知到家时接到政务大厅人员电话,说照片忘在政务大厅了,让回去取。没办法,顶着大毒日头也得跑,家离得远,来回得个把小时,办理时并没有说还要取照片才算办理完,过了半小时才让回去取,显然是工作不到位,不尽心,该有的告知义务没有做到,群众得到的工作人员信息是事情办完可以回家了,这是愚弄群众的行为,这就是我们的政务服务人员吗?让群众这么热的天来回折腾?真让群众寒心!

    紫色天边 2023-07-17 评论0 浏览791 编号 20230717110003979 [公安局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:公安局 2023-07-20 16:56:55

网友您好!您反应的问题我大队已知悉,随后会将此问题通报班前会让每一位窗口工作人员认真学习,避免此类问题的再次发生,感谢您对我们提出的宝贵意见,希望在未来能为您提供更优质的服务。感谢您的留言!

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