2023年7月5日收到ETC公司发来因停车未缴纳费用将通过技术手段强制扣费,未经本人同意7月7日扣除3元停车费,随即和短信预留电话沟通,反映多次,各单位相互推诿无法解决此问题,找ETC或者银行解决。我在办理ETC时无人告知ETC可以代扣停车费,且我的ETC时21年4月办理的,停车费是3月发生的(本人不知道有这次停车)停车费。
回复部门:弘义集团 2023-07-12 11:41:09
网友,您好,感谢您的关注和支持,您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车平台。给您带来不便,深表歉意。自2020年8月洛阳城市停车实施智慧化停车收费以来,已通过微信公众号及其他新闻媒体多次宣传及时清缴路内欠费,依法缴纳停车费,是每个停车用户应尽的义务。车主的路内欠费订单信息可关注洛阳城市停车微信公众号进行查询并开具停车发票,同时在ETC扣费前有追缴提醒短信通知。如您对欠费订单有异议需要咨询,可拨打洛阳城市停车客服电话400-0379-555,工作人员将竭诚为您服务。
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